

Inleiding
Met NovaStudio heeft u de mogelijkheid om uw klanten jaarlijks een digitale verjaardagskaart te sturen per e-mail. Dit kleine persoonlijke gebaar naar uw klant toe laat zien dat u de klant niet bent vergeten en zal ten goede komen voor uw salon. U hoeft hier zelf niet aan te denken. Zodra u NovaStudio heeft opgestart zal het systeem automatisch controleren of er op de betreffende dag klanten jarig zijn en deze voor u in een lijst weergeven (Dit uiteraard alleen wanneer de geboortedatum van de klant op de klantenkaart is ingevuld) Uiteraard is het mogelijk om de teksten die u wilt gebruiken in de digitale verjaardagskaart naar eigen wensen samen te stellen. In deze instructie laten wij u zien hoe u de teksten en lay-out kunt aanpassen.
U kunt alleen een digitale verjaardagskaart sturen als u binnen NovaStudio de SMTP e-mailconfiguratie correct heeft ingesteld. Klik hier om te lezen hoe u dit moet doen.
Bij het schrijven van deze instructie gaan wij er vanuit dat u inmiddels weet hoe de verjaardagslijst binnen NovaStudio werkt en waar u deze kunt aantreffen. Als u nog niet weet hoe dit werkt kunt u het beste éérst de volgende handleiding lezen: ‘Verjaardagen weergeven‘.
Stap 1
Nadat u de verjaardagslijst heeft geopend klikt u bovenaan in het scherm op het menu “Mailing” en vervolgens in het pop-up menu de optie “Configuratie. Zie ook de onderstaande afbeelding.

Stap 2
Er zal nu een nieuw scherm worden weergegeven waarin we de tekst en afbeelding van de verjaardagskaart kunnen bewerken. Zie ook de onderstaande afbeelding waarin u de interface kunt zien. We hebben 3 plekken op de interface gemarkeerd met de letters A, B en C.

Punt A:
Hier vult u de gepersonaliseerde felicitatie in. Hoe u dit het beste kan doen, kan u in PUNT B lezen.
Punt B:
De felicitatie die u in de digitale verjaardagskaart wilt verzenden, kan u personaliseren met behulp van zogenaamde “tags”. Een “tag” is een vooraf gedefinieerde variabel die afkomstig is uit de database. Door op de knop in punt B te klikken zal er een pop-up menu worden weergegeven waarin u de vooraf gedefinieerde variabelen kunt zien. Bekijk ook de onderstaande afbeelding.

Door de gewenste “tag” aan te klikken zal deze in de felicitatie worden geplaatst. De “tag” wordt ingevoegd op de plek waar de cursor zich in het tekstveld bevindt.
Als de verjaardagskaart wordt verzonden zal op de plaats van de ingevoegde “tag” de betreffende database waarde worden weergegeven. Bijvoorbeeld : {%%} wordt de voornaam van de klant. Door gebruik te maken van deze “tags” kunt u de felicitatie eenvoudig personaliseren. U hoeft dit niet bij elke digitale verjaardagskaart die u wilt verzenden te wijzigen. Wanneer u dit eenmalig op de juiste manier instelt, zal er automatisch bij elke digitale verjaardagskaart de (voor-)naam van de desbetreffende klant worden weergegeven. U hoeft dit dus niet aan te passen.
Punt C:
U heeft de mogelijkheid om aan de digitale verjaardagskaart een afbeelding toe te voegen, bijvoorbeeld uw bedrijfslogo, zodat de klant direct weet dat het van uw salon afkomt. Omdat de digitale verjaardagskaart in de vorm van een e-mailbericht wordt verstuurd is het alleen mogelijk om een afbeelding in te stellen die beschikbaar is op internet. Wanneer u een website heeft kunt u in de directory op uw webserver uw eigen bedrijfslogo uploaden.
Als u de afbeelding naar uw webserver heeft ge-upload kunt u hier in het veld de URL (link naar de afbeelding) invullen. Een voorbeeld van een URL zou kunnen zijn: “http:\\www.mijnsalonnaam.nl\root\mijn-afbeelding.jpg”

Als u in dit veld géén URL invoert, dan zal in de digitale verjaardagskaart een standaard afbeelding weergegeven die afkomstig is van onze server. Het is verstandig om een eigen afbeelding te koppelen op de server van uw website, zo komt de digitale verjaardagskaart nog persoonlijker over.
Stap 3
Als u in stap 2 gegevens heeft aangepast dan dient u deze gegevens op te slaan door onderaan op het scherm op de knop “toepassen” te klikken. Als u wilt heeft u ook nog de mogelijkheid om een testmail van de digitale verjaardagskaart naar uw eigen e-mailadres te sturen. Op deze manier kan u eerst zelf beoordelen of u tevreden bent over het resultaat. Om een voorbeeld te sturen klikt u onderaan in het scherm op de knop “Verstuur test”. Er wordt nu een testmail gestuurd naar het e-mailadres wat u heeft ingesteld bij e-mailinstellingen.

LET OP! U kunt alleen gebruik maken van deze functionaliteit als de e-mail configuraties van NovaStudio correct zijn ingesteld.Heeft u dit nog niet gedaan? Lees dan eerst de handleiding ‘E-mail instellen‘.