Inleiding
De gegevens die u in NovaStudio verwerkt worden opgeslagen in een MySQL database. Tijdens de installatie/configuratie van NovaStudio heeft u aangegeven waar deze database gelokaliseerd is. In 99% van de gevallen is deze database op uw computer geïnstalleerd en bevindt deze zich op uw computer. Hiervoor heeft u het programma XAMPP geinstalleerd. XAMPP is een programma dat een database omgeving simuleert waarmee het mogelijk is om een MySQL database op uw computer te benaderen. Het is noodzakelijk dat deze database omgeving aktief is voordat u NovaStudio kunt gebruiken. In deze instructie leggen wij u uit hoe u deze XAMPP database server handmatig kunt opstarten.
Deze instructie is alleen van toepassing als u de NovaStudio database op uw eigen computer heeft geinstalleerd. Als de NovaStudio database in de cloud / webserver is geinstaleerd is deze instructie niet geschikt om de fout op te lossen.
Stap 1
Tijdens het opstarten van NovaStudio wordt de onderstaande foutmelding weergegeven. Controleer éérst of alle ingevulde gegevens overeenkomen met de gegevens in de onderstaande afbeelding. De naam van de database is afhankelijk van de naam die u voor uw database heeft gebruikt. In de meeste gevallen zult u hiervoor novastudio hebben ingevuld tijdens de installatie. Als de gegevens correct zijn klikt u op de knop met de opschrift “Afsluiten”
Stap 2
Om de XAMPP database server op te starten dient u éérst het XAMPP controlepaneel te openen. In de lijst van uw programma’s treft u hiervoor een link aan. Hiervoor opent u het windows startmenu. Zie onderstaande afbeelding (nummer 1) en zoekt u vervolgens in de lijst met uw geïnstalleerde programma naar de link “XAMPP Control Panel” (zie onderstaande afbeelding (nummer 2) en klikt u op de betreffende link. Het XAMPP controlepaneel zal vervolgens gestart worden en weergegeven worden (dit kan soms even duren, afhankelijk van uw computer, wacht rustig af totdat het XAMPP controlepaneel wordt geopend.
Stap 3
Nadat het XAMPP controlepaneel is opgestart (zie ook onderstaande afbeelding) klikt u op de knop “start” achter de regel waarop u MySQL ziet staan. Nadat u hier op heeft geklikt zal XAMPP de benodigde MySQL database server proberen op te starten.
Dit kan enkele seconden duren. Als de MySQL server is opgestart zal deze “groen” worden en wordt er een PID Id en Poortnummer weergegeven, zie ook de onderstaande afbeelding.
Nadat de XAMPP MySQL server is opgestart kunt u het XAMPP Controle paneel afsluiten.
Stap 4
Probeer NovaStudio nu weer opnieuw op te starten. Als u alle bovenstaande stappen correct heeft doorlopen zal NovaStudio nu weer starten en kunt u weer aan de slag ermee.